De una
cultura del trabajo en grupo, a una cultura del trabajo en equipo.
En
el trabajo pedagógico, el trabajo en grupo juega un rol importante; este tipo de trabajo dinámico que
congrega a un número de personas reducido
que por lo general, no son más de cinco personas, tiene una serie de
ventajas como el desarrollo de habilidades comunicativas, la gestión de toma de
decisiones colectivas, el análisis, la
comprensión, la participación de los integrantes, el desarrollo de liderazgos,
la ejecución y planeación de forma autónoma de cada grupo, y una serie de otros aspectos. Pero todas
estas habilidades en desarrollo que pueden estar presentes en esta acción
colectiva organizada que constituye una gran declaración de buenas intenciones
tienen a su vez ciertos peligros que pueden
minimizar los efectos de este trabajo.
- Particularmente
el tratamiento de trabajo de grupo tiende a tener tres momentos fundamentales:
el primero, es la planificación, otro es la ejecución de las tareas programadas, y
en tercer lugar, la evaluación. Esta mirada tradicional del trabajo en grupo pone énfasis en la
evaluación del producto, es decir, el resultado final, ya sea una carpeta, un
diario, una maqueta, cualquier trabajo de investigación, etc., lo que conduce a que no se tenga certeza de lo que
ocurrió en el proceso tal como la participación de cada integrante y su
respectivos aportes, el cuidado y esmero de cada integrante por el desarrollo y
finalización del producto, etc.
Todo
lo anterior nos lleva a la necesidad de transformar una cultura de trabajo en
grupo a una cultura de trabajo en equipo
el cual pone énfasis en los tres momentos indicados, y en el proceso. sin
perder de vista el producto, pero fortaleciendo su desarrollo y elaboración,
mediante un proceso evaluativo que considera el proceso y el productos, y
también permite revisar los aspectos actitudinales de los integrantes;
ello determina una mayor calidad de
trabajo que se va construyendo paulatinamente o progresivamente desde los
cursos inferiores hasta los superiores.
Algunas
recomendaciones para el desarrollo del trabajo en equipo en la sala de clases:
- Los equipos deben constituirse a comienzos del curso o taller.
- Los equipos de trabajo no pueden disolverse hasta que culmine a lo menos una etapa, de forma tal que lo integrantes sientan la necesidad de aprender a trabajar en equipo y que las conductas de uno pueden mejorar en función de la necesidad que requiere.
- Los docentes deben enseñar a los estudiantes las características del trabajo en equipo, especificar roles, funciones y conceptos.
- Cada equipo debe contar con un estudiante monitor al cual los docentes deben darle tareas que lo realcen como tal, no meramente un llevador de información al grupo, a fin de desarrollar liderazgo. Para ello el grupo puede elegir a su líder o monitor.
- El docente puede realizar una breve reunión de capacitación sobre el liderazgo con los escogidos para este fin, de forma tal de entregarles herramientas para el desarrollo de su función.
- Se debe poner atención en tener pautas de evaluación de proceso, de productos y de auto y coevaluacion.
- La evaluación formativa es muy importante para el docente; debe comunicarse con los monitores o líderes para retroalimentar y mejorar procesos, así como reunirse con los equipos y persuadirlos a mejorar su desempeño valorando sus acciones y solicitándoles superar debilidades con un lenguaje positivo y proactivo.
- Es importante que los docentes del curso se reúnan para coordinar y evaluar el desarrollo del trabajo en equipo de los estudiantes.
- Las pautas de evaluación deben ser simples y no altamente complejizadas a fin de no obstaculizar y tener un plan de evaluación de acuerdo a una calendarización real.
- Para que se produzca esta transformación del trabajo en grupo a un trabajo en equipo, es necesario tener un conocimiento conceptual y práctico; esto es lo que te proponemos a continuación.
- Partiendo con su definición, podemos afirmar que el Trabajo en Equipo es un método de trabajo colectivo en el que los participantes intercambian experiencias, respetan sus roles y funciones, para lograr un objetivo común u objetivos comunes al realizar una o unas tareas conjuntas.
Características
del trabajo en equipo
- Colectivo: implica la agrupación de personas que tienen la virtud de recoger o reunir.
- Comunicación e intercambio de experiencias, conocimientos, habilidades y destrezas. Permite el crecimiento personal y grupal.
- Conocimiento y respeto por el rol y las funciones de cada miembro. Se entiende por función “la acción u ejercicio de un empleo, facultad u oficio de acuerdo a un rol social o institucionalmente definido.”
- Se entiende que cada persona que se integra a un equipo conoce previamente sus funciones, actúa en concordancia y es evaluada en virtud del grado de cumplimiento de las mismas.
- Cada miembro del Equipo posee una visión clara de sus propias funciones y reconoce los intereses comunes.
- EL equipo trabaja poniendo a disposición sus respectivos conocimientos, habilidades y recursos y todos los miembros comparten la responsabilidad de los logros y de las dificultades. Interés, motivación y compromiso de cada miembro por la tarea propia y colectiva.
- El interés del equipo sobrepasa los intereses particulares, sin excluirlos.
- La efectividad del Equipo está en relación con su capacidad y su habilidad de autogestión.
- La existencia de un plan o programa de trabajo, programado, ejecutado y evaluado en conjunto. Este es el punto central, de lo contrario no es realmente equipo. Deben existir objetivos claros y metas comunes.
Factores
que facilitan el trabajo en equipo
ü Las decisiones del grupo son siempre
superiores a las individuales.
ü Se complementan las capacidades individuales y
se tiene mayor capacidad de realización.
ü Facilita el proceso de toma de decisiones de
manera democrática, horizontal, participativa.
ü Facilita el proceso de definición e
identificación de problemas y la búsqueda de soluciones creativas e innovadoras, que rompen
la rutina de la organización.
ü Facilita un clima laboral adecuado, sano, no
estresante.
ü Favorece una identidad con los fines de la
institución.
ü Permite que la información sea clara, precisa,
oportuna y llegue a todos sus miembros. No sea privilegio de unos pocos, ni sea
manipulada.
ü Facilita el desarrollo de un sistema de
incentivos, conocido y aceptado por todo el equipo.
Aprendizajes
que logran en el tiempo los integrantes
de un equipo :
ü Aceptar la crítica.
ü Hacerse autocrítica.
ü Respetar la opinión ajena.
ü Aprender a escuchar al otro.
ü Vencer sus temores o debilidades.
ü Respetar las diferencias individuales.
Factores
que pueden dificultar el trabajo en equipo.
Escasez de tiempo.
Desconocimiento de roles y funciones.
De parte del líder:
Que sea dominante o autoritario
Que tenga actitud de superioridad con el
grupo.
Que no sea capaz de mantener el interés y la
adhesión del grupo.
Que no separa escuchar
Que no sea empático
Que no interprete de acuerdo a sus propias creencias.
Que permita que los otros se expresen.
De parte de los integrantes del Equipo:
Integrantes que acaparan la palabra.
Integrantes que no participan.
Integrantes que no tienen interés por
superarse. Se estancan, no crecen y por ello no apoyan a sus compañeros o al
líder.
Existencia(s) de opositor (es) sistemático(s).
La formación de sub grupos, cuando interfieren
en el funcionamiento del equipo, de lo contrario puede ser beneficiosa.
El no-reconocimiento del líder como tal.
Equipos muy incompletos.
Interrogantes
básicas para un equipo.
¿Para qué estamos aquí?
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METAS
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¿Cuál es la tarea?
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OBJETIVOS
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¿Quién hace qué?
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FUNCIONES
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¿Cómo lo hacemos?
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PROCESOS
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¿Como nos llevamos
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RELACION INTERPERSONAL
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Algunos
factores que intervienen en el desarrollo de un equipo
En
gran medida, el camino de desarrollo de un equipo está determinado por varios
factores:
ü Las experiencias, personalidades y compromisos
de los miembros del grupo;
ü Las recompensas como equipo en comparación
con las recompensas individuales.
ü Costumbres de la organización que respalden
la colaboración.
|
La reunión efectiva en el
trabajo en equipo.
Para
que una reunión de equipo sea efectiva (y en general en cualquier tipo de
reunión) es que preciso que ésta cumpla con los siguientes requisitos mínimos:
ü Ser Programada.
ü Convocar a una reunión con un objetivo claro.
ü Insertar en un calendario preestablecido.
ü Que la citación contenga tabla, con orden y
priorización de los contenidos.
ü Preparar los medios o recursos a requerir para
el trabajo de la sesión programada.
ü Verificar asistencia, solicitar excusas a
quienes no pudieron asistir habiendo sido citados.
ü Respetar el proceso de la reunión.
ü Tener un moderador o monitor con
características de líder.
ü Controlar la asistencia.
ü Respetar el orden de la tabla.
ü Si existe aprobar o rechazar acta anterior.
ü Revisar cumplimiento de tareas asignadas en la
reunión anterior y conocer las causas del no-cumplimiento de estas.
ü Facilitar la participación de todos.
ü Tener capacidad para resolver conflictos
(problema de trabajo o entre integrantes) que pudieran aparecer.
ü Resumir avances que se van logrando.
ü Dar la palabra con límite de tiempo y sólo
para aportes nuevos y no repeticiones de argumentos o hechos relatados
anteriormente en la misma reunión.
El líder es
la persona que mejor representa los estándares de conducta del grupo y sus
valores.
El
líder es el miembro aislado más poderoso del grupo, pero no está inmune a las
opiniones de los demás, ni mucho menos a las normas del grupo.
En muchos sentidos, el líder debe ser:
ü
Ejemplo
para el grupo
ü
Cuidar
por los intereses del grupo.
ü
Proteger
y estimular el éxito del grupo.
ü
Promover
la solidaridad al interior del grupo.
ü
Velar
por generar y mantener el “espíritu de cuerpo”, dentro del grupo.
El líder debe tener:
ü
Clara
percepción de los objetivos hacia los cuales su esfuerzo debe estar dirigido.
ü
Demostrar
compromisos y determinación para obtener dichos objetivos.
ü
Ser
capaz de definir una estrategia de desarrollo.
ü
Inspirar
un nivel de confianza.
ü
Puntos
de vista claro para manejar aspectos técnicos y humanos adecuadamente.
ü
El
líder debe caracterizarse personalmente por :
ü
Una
comunicación interpersonal adecuada.
ü
Saber
dirigir un grupo y las reuniones.
ü
Saber
armar el grupo.
ü
Resolver
conflictos.
ü
Velar
por los intereses del grupo.
ü
Ser
abierto y flexible frente a la realidad que lo circunda
|
.
Evaluación del trabajo en
equipo
Como
se ha señalado anteriormente el trabajo en equipo requiere considerar tres etapas fundamentales que son:
programación de las tareas asignadas, ejecución de estas tareas, y finalmente
una etapa muy importante, que es la evaluación (que en definitiva son las tareas
de todo proceso pedagógico).
El
trabajo en equipo es una espacio muy oportuno para el desarrollo de una
evaluación formativa, pues se puede establecer una excelente interacción entre
el docente y el grupo de estudiantes a los cuales se les ha encomendado un
trabajo que debe desarrollarse progresivamente,. En este sentido el docente
realizara una secuenciación que permitirá ir evaluándola en el curso de su
desarrollo. Para esto es fundamental elaborar
una pauta de cotejo, que de cuenta de lo que el docente observa en el
trabajo en equipo.
Para
ello es de suma importancia que el profesor le otorgue a cada grupo un numero o
cualquier nomenclatura que lo identifique a fin de programar en su trabajo la
evaluación mediante esta pauta de cotejo a dos equipos por sesión, entendiendo
que en el mejor de los casos tendrá 6 equipos en la sala de clase, y estos
pueden ser evaluado de acuerdo a lo que observa el docente. Si consideramos que
durante un semestre se realizaron dos trabajos en equipos, se puede haber
realizado dos observaciones a cada equipo, y esta puede terminar en parte de la
evaluación. A ello adjuntaremos otras importantes que son la auto evaluación y
la co – evaluación mediante la cual los estudiantes podrán evaluarse su trabajo
en el equipo y el rol que han jugado sus compañeros. La ponderación que se le
otorgue a estas evaluaciones son de atribución exclusiva del profesor, lo
importante es que los criterios e indicadores de evaluación sean pertinentes a
la evaluación de un proceso de trabajo en equipo
La
evaluación debe considerar aspectos como la participación de los integrantes,
la responsabilidad en la asistencia a reuniones, el cumplimiento en el aporte
de materiales, la iniciativa en el desarrollo de la actividades, la actitudes
comunicativas ( el saber escuchar a otros), la tolerancia y respeto, la
rigurosidad y disciplina entre otros aspectos a medir, etc. Lo importante
radica en que se diseñen instrumentos simples y aplicables al curso taller, que
no sobre dimensionen la evaluación de tal
forma que sea un instrumento que permita fortalecer el trabajo en equipo y sobre todo un nexo comunicativo de
crecimiento de los integrantes.
Específicamente
nos referimos al hecho de que si un una sesión de evaluación de trabajo en
equipo, el docente, en su pauta de cotejo establece aspectos negativos y
algunos positivos de un equipo, lo importante es que habrá un espacio de
conversaciones formativas con este equipo a fin de que exista la posibilidad de
superar esta situación y la consiguiente calificación, ya que será más
pertinente en el desarrollo de los estudiantes apuntar a un espíritu crítico y
constructivo, y también a darles mayores herramientas para el logro de sus
objetivos; es acá en donde se producirá
un espacio altamente significativo y de crecimiento humano en el avance de los
estudiantes, pues ellos podrán actuar sobre sus errores pero como una
oportunidad de crecimiento y no con la clásica mirada negativa de un error.
Finalmente,
el docente tendrá una pauta evaluativa del producto resultante del trabajo en
equipo que tiene característica
sumativa, a la cual le dará una ponderación y junto a las otras evidencias
del trabajo desarrollado darán un
resultado final, lo que permitirá ir más allá de la evaluación de un producto
que clásicamente se ha realizado y nos permitirá transformar una cultura de
trabajo en grupo a trabajo en equipo, lo que traerá un gran beneficio a los
estudiantes pues sentirán la necesidad de cumplir sus responsabilidades y de
persuadirse a si mismos y a sus compañeros
por mejorar para el beneficio colectivo.
Con
estas acciones estamos fortaleciendo valores muy profundos e importantes en el
desarrollo de futuros jueces y por ende,
en nuestra nación, pues la convergencia de cada vez más docentes en esta forma
de trabajo indicará un camino de crecimiento para los estudiantes y los docentes pertenecientes a los
establecimientos educacionales del sistema educacional.
Hacia una
metodología interactiva: el aprendizaje
cooperativo.
El
Aprendizaje Cooperativo es un taller que
posibilita el estudio extensivo de un contenido durante la sesión de
clases, incorporando a todos los
estudiantes en el desarrollo de la actividad. Permite el desarrollo de
objetivos fundamentales transversales y el desarrollo de habilidades
cognitivas, comunicativas y afectivas.
Esta
actividad tiene las siguientes características:
ü Se debe organizar a los estudiantes en grupos
de 5 personas.
ü Se debe tener preparado un documento para cada
uno de los integrantes.
ü Los documentos no deben superar las 2 páginas.
ü Los documentos deben ser parte de un mismo
contenido.
ü Se requiere una hora de inicio y de término a
fin de ajustar el uso del tiempo de manera planificada.
ü Los tiempos deben ser respetados y orientados
por el docente a fin de lograr su cumplimento.
ü Iniciada la actividad no es recomendable
incorporar nuevos integrantes.
ü La actividad depende de la participación de
cada uno de los integrantes, por lo tanto no se pueden retirar en medio de la
actividad pues perjudica a su grupo.
Las tres
etapas de un Taller de aprendizaje cooperativo
Primer Etapa
Se organiza a los estudiantes en grupos de cinco integrantes.
El grupo se organiza en números
de 1 a
5. de forma tal que cada integrante quede identificado por un numero.
A cada integrante le corresponde un texto identificado por el número
correspondiente. (al integrante número uno le corresponde el documento número
uno, etc.)
En esta etapa cada grupo e integrante estudia en silencio el documento
asignado por un tiempo aproximado de 20 minutos.
Segunda Etapa
Se modifica la estructura de trabajo.
Se reúnen por números asignados,
es decir, todos los uno, los dos, los tres, los cuatro y los cinco.
Cada grupo de números iguales posee el mismo documento por lo cual
proceden a estudiarlo y analizarlo de manera grupal, intercambiando ideas,
opiniones y perspectivas.
El tiempo de esta etapa es de aproximadamente veinte minutos.
Tercera Etapa
Se vuelve a la estructura anterior y cada integrante retorna a su grupo
de origen. Los uno, los dos, los tres, los cuatro y los cinco.
En esta etapa se comienza una exposición sobre lo estudiado de acuerdo
al número asignado.
Primero el uno expone el documento estudiado a sus compañeros,
posteriormente el dos, tres, cuatro y finalmente número cinco.
El tiempo de cada exposición no deben exceder los 5 minutos.
De esta forma, al ser parte de un mismo contenido los estudiantes habrán
estudiado intensivamente un tema.
La aplicación de esta actividad dependerá del contexto y características
del curso taller.
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